Aceitamos solicitações de devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para que a devolução seja realizada, o produto deve estar em perfeitas condições e nas mesmas condições em que foi entregue.
Solicitações devem ser feitas por e-mail para [email protected], informando o número do pedido e o motivo da devolução. Em casos de produtos perecíveis, como flores e arranjos naturais, cada solicitação será analisada individualmente, considerando as características do produto e o prazo de entrega.
